RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE

ENTRA A FAR PARTE DEL TEAM DI LIVIGNO NEXT, marketing, cultura e territorio!

Livigno Next è l’azienda di promozione turistica di Livigno, il “Piccolo Tibet delle Alpi”. La nostra missione è valorizzare e raccontare l’identità unica del territorio, promuovendo esperienze autentiche che uniscono natura, sport, cultura e tradizione.

Con uno sguardo sempre rivolto al futuro, lavoriamo per rendere Livigno una destinazione sostenibile, accogliente e innovativa, capace di attrarre visitatori da tutto il mondo e di offrire opportunità di crescita alla comunità locale.

Con passione e professionalità, supportiamo l’ospite in ogni fase del suo viaggio: dall’ispirazione alla scelta, dall’accoglienza in loco alla fidelizzazione, mettendo al centro la qualità dei servizi e il valore dell’esperienza.

In vista delle Olimpiadi Milano Cortina 2026, stiamo cercando un/una Responsabile Customer Service front office.

LA POSIZIONE

La risorsa si occuperà di sopportare le seguenti attività:

• Gestione dell’Info Point della località

• Assistenza clienti

• Formazione personale dell’Info Point

• Gestione e distribuzione di materiale informativo

• Reportistica

REQUISITI

• Buone capacità relazionali, comunicativi e di teamwork

• Esperienza comprovata di assistenza clienti

• Buona conoscenza pacchetto MS Office

• Ottima conoscenza lingua inglese

• Gradita conoscenza della lingua tedesca

• La conoscenza del territorio di Livigno rappresenta un valore aggiunto

COSA OFFRIAMO:

• Inquadramento: CCNL Turismo, Full time

• Alloggio