RECEPTIONIST

Siamo alla ricerca di una Receptionist con esperienza da inserire nel nostro team.

La risorsa si occuperà delle attività di front office e back office, garantendo un servizio professionale, cordiale e attento alle esigenze degli ospiti.

Principali mansioni:

• Accoglienza e assistenza degli ospiti;

• Gestione di check-in e check-out;

• Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti;

• Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail;

• Attività amministrative e organizzative di back office;

• Inserimento e aggiornamento dei dati e della documentazione;

• Gestione della corrispondenza e delle comunicazioni con clienti e collaboratori;

• Collaborazione con gli altri reparti della struttura per garantire un servizio efficiente.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente nel settore alberghiero;

• Ottime capacità organizzative e relazionali;

• Buona conoscenza della lingua inglese;

• Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali alberghieri;

• Precisione, autonomia e attenzione ai dettagli;

• Flessibilità, affidabilità e predisposizione al lavoro di squadra;

• Orientamento al cliente e capacità di gestione delle diverse esigenze degli ospiti.

Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e professionale, con possibilità di crescita e di inserimento stabile all’interno del team.